Kebijakan Privasi Data Pribadi Buku Tamu Digital

Pendahuluan

Kami berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengunjung sesuai dengan Peraturan Direktur Telkom No. PD 406 dan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi berikut untuk keperluan pencatatan kunjungan:

• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Asal instansi/organisasi
• Keperluan kunjungan
• Alamat rumah
• Foto wajah pengunjung yang diambil secara langsung saat proses registrasi

Tujuan Pengumpulan Data

Data pribadi Anda dikumpulkan untuk:

• Keamanan dan manajemen akses pengunjung
• Dokumentasi kunjungan
• Kepentingan audit dan pelaporan internal
• Verifikasi identitas dan rekam jejak kunjungan

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pengumpulan dan pemrosesan data dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan langsung dari subjek data (termasuk persetujuan eksplisit sebelum pengambilan foto)
• Kewajiban hukum dan regulasi perusahaan
• Pelaksanaan tugas perusahaan yang sah

Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data pribadi, termasuk foto, akan disimpan dengan sistem keamanan yang sesuai standar Telkom dan UU PDP.
• Data hanya dapat diakses oleh pihak berwenang yang ditunjuk.
• Kami melakukan upaya terbaik untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data.
• Foto disimpan dengan sistem enkripsi dan proteksi khusus, serta tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.

Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Meminta akses dan salinan data pribadi Anda, termasuk foto
• Meminta perbaikan atau penghapusan data pribadi
• Menarik persetujuan pemrosesan data (jika relevan)
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu

Transfer dan Pengungkapan Data

• Data pribadi tidak akan diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Jika data harus dipindahkan ke luar sistem Telkom, kami akan memastikan keamanan dan perlindungan sesuai UU PDP.

Jangka Waktu Penyimpanan

• Data pribadi Anda akan disimpan selama masa yang diperlukan sesuai tujuan pengumpulan
• Sesuai dengan kebijakan retensi data perusahaan

Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi pelanggaran atau sengketa terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kontak pengelola aplikasi atau melalui mekanisme pengaduan yang berlaku di Telkom.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sesuai kebutuhan dan perubahan regulasi. Pembaruan akan diinformasikan melalui aplikasi atau media komunikasi resmi.